
Aukioloajat, yhteystiedot sekä henkilökunta

Aukioloajat
Kassan asiakaspalvelu on avoinna:
Poikkeavat aukioloajat ilmoitamme Ajankohtaista välilehdellä!
Yhteystiedot
Osoite: Kauppakatu 52, 78200 Varkaus
Puhelinnumero: 040 550 3360
sähköpostiosoite: asiakaspalvelu@varkaudenvakuutuskassa.fi
Iris sähköinen asiointipalvelu: https://varkaudenvakuutuskassa.omasairauskassa.fi/
Henkilökunta




Tietosuojaseloste
Verkkosivustomme osoite on: https://varkaudenvakuutuskassa.fi.
Varkauden Vakuutuskassa
Tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjä
Varkauden Vakuutuskassa
Kauppakatu 52, 78200 Varkaus
Y-tunnus 0276445-0
puh. 040 550 3360
Rekisteriasioiden yhteyshenkilö sekä tietosuojavastaava
Satu Pehkonen
Kauppakatu 52, 78200 Varkaus
puh. +358 41 772 7160
satu.pehkonen@varkaudenvakuutuskassa.fi
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Tietojen käsittelyn tarkoituksena on kassan sääntöjen mukaisten lisäetuuskorvausten käsittely ja maksaminen,
asiakaspalvelu sekä korvauksiin liittyvä tilastointi ja raportointi. Tietojen käsittelyn tarkoituksena on myös vakuutussuhteen hoito, asiakaspalvelu ja vakuutussuhteeseen perustuva tilastointi ja raportointi. Perusteena käsittelylle on asiakkaan antama nimenomainen suostumus ja Vakuutuskassalain mukainen toiminta. (Tietosuoja-asetus artikla 9.2.)
Henkilötietoryhmien tietosisältö ja säännönmukaiset tietolähteet
Vakuutussuhteeseen liittyvät tiedot; vakuutussuhteen alkamis- ja päättymispäivä, nykyinen ja aikaisemmat työnantajayritykset, etuuksien saamiseen vaikuttavat muut vakuutussuhdetiedot kuten palkattomat ajanjaksot ja tulotiedot. Korvaustiedot; hakemustiedot, käsittely- ja ratkaisutiedot, etuuksiin liittyvä kirjeenvaihto, maksutiedot, päätöstiedot. Vakuutetulta itseltään vakuutussuhde- ja etuushakemustiedot sekä niitä täydentävät tiedot. Toimintapiirin työnantajayritykseltä työsuhdetiedot sekä vakuutusmaksutiedot.
Henkilötietojen luovuttaminen ja siirtäminen
Tietoja luovutetaan vain asiakkaan suostumuksella tai asiakkaan erillisestä pyynnöstä. Tietoja voidaan luovuttaa myös vakuutuskassalain mukaisesti esimerkiksi lautakunnille sekä tieteelliseen tai historialliseen tutkimukseen. Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Rekisterien suojaus
Henkilötietoja käsittelevät kassan toimihenkilöt ja hallituksen jäsenet ovat salassapitovelvollisia. Nimetyt käyttövaltuudet ja tehtävät rajaavat oikeutta käsitellä henkilötietoja. Tietosuojan alaista manuaalista aineistoa säilytetään lukituissa tiloissa. Asiakaspalvelutilanteessa vakuutettu todetaan henkilötodistuksella. Asiamieheltä vaaditaan valtakirja.
Henkilötietojen säilyttämisaika
Vakuutussuhteeseen liittyviä asiakirjoja säilytetään toistaiseksi. Etuusasioihin liittyviä asiakirjoja säilytetään Kirjanpitolain mukaisesti kuluva + kuusi vuotta tai käyttötarkoituksen mukaisesti. Asiakirjat hävitetään tietosuoja huomioiden.
Rekisteröidyn oikeudet
Henkilöllä on oikeus tarkastaa, pyytää virheellisen tiedon korjaamista tai poistamista sekä pyytää tietojensa siirtämistä järjestelmästä toiseen. Pyyntö tulee tehdä kirjallisesti kassalle. Kassa toimittaa tiedot pääsääntöisesti kuukauden kuluessa pyynnöstä, kuitenkin viimeistään kolmen kuukauden kuluessa. Asiakkaalle toimitetaan tiedot, joita ei mahdollisen aikaisemman pyynnön perusteella ole toimitettu. Mikäli asiakas katsoo, että häntä koskevien tietojen käsittelyssä on rikottu tietosuoja-asetusta, on hänellä oikeus tehdä valitus tietosuoja-asioiden valvontaviranomaiselle.