Aukioloajat, yhteystiedot sekä henkilökunta

Aukioloajat

Kassan asiakaspalvelu on avoinna:

ma-to 8-15.30 
perjantaina suljettu

Poikkeavat aukioloajat ilmoitamme Ajankohtaista välilehdellä!


Yhteystiedot

Osoite: Kauppakatu 52, 78200 Varkaus

Puhelinnumero: 040 550 3360 

sähköpostiosoite: asiakaspalvelu@varkaudenvakuutuskassa.fi

Iris sähköinen asiointipalvelu: https://varkaudenvakuutuskassa.omasairauskassa.fi/


Henkilökunta

Satu Pehkonen

Toimitusjohtaja

satu.pehkonen@varkaudenvakuutuskassa.fi

044 772 7160

Tarja Pakarinen

Vakuutussihteeri

asiakaspalvelu@varkaudenvakuutuskassa.fi

040 550 3360

Päivi Markkanen

Vakuutussihteeri

asiakaspalvelu@varkaudenvakuutuskassa.fi

040 550 3360

Pia Vänninen

Vakuutussihteeri

asiakaspalvelu@varkaudenvakuutuskassa.fi

040 550 3360


Tietosuojaseloste

Verkkosivustomme osoite on: https://varkaudenvakuutuskassa.fi.

Varkauden Vakuutuskassa        

Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Varkauden Vakuutuskassa

Kauppakatu 52, 78200 Varkaus

Y-tunnus 0276445-0

puh. 040 550 3360

Rekisteriasioiden yhteyshenkilö sekä tietosuojavastaava

Satu Pehkonen

Kauppakatu 52, 78200 Varkaus

puh. +358 41 772 7160

satu.pehkonen@varkaudenvakuutuskassa.fi

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Tietojen käsittelyn tarkoituksena on kassan sääntöjen mukaisten lisäetuuskorvausten käsittely ja maksaminen,

asiakaspalvelu sekä korvauksiin liittyvä tilastointi ja raportointi. Tietojen käsittelyn tarkoituksena on myös vakuutussuhteen hoito, asiakaspalvelu ja vakuutussuhteeseen perustuva tilastointi ja raportointi. Perusteena käsittelylle on asiakkaan antama nimenomainen suostumus ja Vakuutuskassalain mukainen toiminta. (Tietosuoja-asetus artikla 9.2.)

Henkilötietoryhmien tietosisältö ja säännönmukaiset tietolähteet

Vakuutussuhteeseen liittyvät tiedot; vakuutussuhteen alkamis- ja päättymispäivä, nykyinen ja aikaisemmat työnantajayritykset, etuuksien saamiseen vaikuttavat muut vakuutussuhdetiedot kuten palkattomat ajanjaksot ja tulotiedot. Korvaustiedot; hakemustiedot, käsittely- ja ratkaisutiedot, etuuksiin liittyvä kirjeenvaihto, maksutiedot, päätöstiedot. Vakuutetulta itseltään vakuutussuhde- ja etuushakemustiedot sekä niitä täydentävät tiedot. Toimintapiirin työnantajayritykseltä työsuhdetiedot sekä vakuutusmaksutiedot.

Henkilötietojen luovuttaminen ja siirtäminen

Tietoja luovutetaan vain asiakkaan suostumuksella tai asiakkaan erillisestä pyynnöstä. Tietoja voidaan luovuttaa myös vakuutuskassalain mukaisesti esimerkiksi lautakunnille sekä tieteelliseen tai historialliseen tutkimukseen. Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Rekisterien suojaus

Henkilötietoja käsittelevät kassan toimihenkilöt ja hallituksen jäsenet ovat salassapitovelvollisia. Nimetyt käyttövaltuudet ja tehtävät rajaavat oikeutta käsitellä henkilötietoja. Tietosuojan alaista manuaalista aineistoa säilytetään lukituissa tiloissa. Asiakaspalvelutilanteessa vakuutettu todetaan henkilötodistuksella. Asiamieheltä vaaditaan valtakirja.

Henkilötietojen säilyttämisaika

Vakuutussuhteeseen liittyviä asiakirjoja säilytetään toistaiseksi. Etuusasioihin liittyviä asiakirjoja säilytetään Kirjanpitolain mukaisesti kuluva + kuusi vuotta tai käyttötarkoituksen mukaisesti. Asiakirjat hävitetään tietosuoja huomioiden.

Rekisteröidyn oikeudet

Henkilöllä on oikeus tarkastaa, pyytää virheellisen tiedon korjaamista tai poistamista sekä pyytää tietojensa siirtämistä järjestelmästä toiseen. Pyyntö tulee tehdä kirjallisesti kassalle. Kassa toimittaa tiedot pääsääntöisesti kuukauden kuluessa pyynnöstä, kuitenkin viimeistään kolmen kuukauden kuluessa. Asiakkaalle toimitetaan tiedot, joita ei mahdollisen aikaisemman pyynnön perusteella ole toimitettu. Mikäli asiakas katsoo, että häntä koskevien tietojen käsittelyssä on rikottu tietosuoja-asetusta, on hänellä oikeus tehdä valitus tietosuoja-asioiden valvontaviranomaiselle.